照见盲区

困于盲区、发现盲区、照亮盲区,改进和迭代的过程。

一个家庭,到底需要多少保险?这个问题,我从业十几年,始终给不出一个能让自己满意的答案。

保险应该服务于生活,生活需要花钱,所以我们才需要努力挣钱。生活中我们都有各自承担的责任,不同阶段的责任不同,所以应该根据不同阶段的责任计算保额。

所以,以不同阶段的生活所需为依据,是不是显而易见?

可是在涤真系统诞生之前,我们一直身处一个根本的盲区之中:

用“收入倍数法”来算保额,收入高≠生活负担重,收入低≠肩上的责任轻。倍数多少也缺少客观依据,缺少与生活的必然联系。

而用“支出缺口+负债余额”算保额,的确更合理一些,可还是感觉不够妥帖,又说不出个所以然来。

现在回头看,原因很清楚:①缺少统一的思考框架,存在拼凑和重复。②没有确定不同阶段的责任划分,支出缺口的计算缺乏依据,也没有尊重客户主权,和现实的复杂性。

这个问题难吗?现在看应该属于生活常识,并不是什么高深的知识。我还是绕在里面,一直想了十几年。

在涤真系统的创建过程中,同样发现了大量盲区。比如:重疾期间对家人的守护问题、配偶收入被用于生活后的养老缺口问题,认知对齐问题等等。

每一次迭代都感觉已经成熟了,不久后又一次迭代。这意味着,有大量盲区存在我们的意识之外。这让我们更坚信一点:真理在前方,我们永远在路上。

这个板块,记录的就是:困于盲区、发现盲区、照亮盲区,改进和迭代的过程,试图从中总结经验,进而指导未来更好的解决问题。

同时也为了警醒自己:不要觉得“没看见”就等于“没有错”。问题永远存在,时刻保持警醒,才能始终走在或者接近更优的路上。

这里的内容不会很多,但每一篇都是真实的。我们也希望这些记录,能为更多人提供借鉴。

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本文为涤真系统方法论阐述,所有内容均为个人知识分享与理论探讨,不构成任何具体投保建议。 保险配置涉及法律责任和财务决策,请咨询具备相应资质的专业人士。